Problemas com o Visa travel money

Olá pessoal.

A principal utilidade deste blog sempre foi e sempre vai ser dividir experiências e oferecer dicas que possam ajudar a vocês a realizar o sonho de fazer um Intercâmbio. Mas eu também posso e devo fazer um alerta quando alguma coisa dá errado.

Eu sempre fui um dos maiores incentivadores quanto a utilização do cartão VTM (Visa travel money). Porém bastou uma experiência muito desagradável para que de agora em diante eu NÃO MAIS RECOMENDE o cartão VTM.

Diferentemente da Irlanda onde eu não tive nenhum problema com meu VTM, nos EUA eu encontrei muita dificuldade em achar um caixa onde eu pudesse fazer um saque com valor superior a $500 (quinhentos dólares). Isto não é culpa nem do Banco Rendimento nem da Visa e sim da limitação dos próprios ATM (caixas eletrônicos). Eu fiz algumas compras nos EUA e na hora de pagar com o VTM no display de pagamento me apareceu uma opção de pagamento em Reais com câmbio de por exemplo: R$1,62 sendo que eu paguei 1,74 para carregar o cartão.

É óbvio que isto soa como uma vantagem, pensei que estava economizando $0,12 centavos, porém em uma compra de $177,06 (cento e setenta e sete dólares e seis centavos) me foi debitado no VTM $189,14 (cento e oitenta e nove dólares e quatorze centavos) ou seja $12,08 (doze dólares e oito centavos) sendo cobrados a mais por exatamente NENHUMA conveniência, serviço ou vantagem. Apenas taxa de conversão de moeda que eu não precisava.

Eu entendo que isto é absurdo e abusivo. É praticamente uma armadilha. Pensa comigo: O cartão está carregado em dólar americano, eu estou comprando nos Estados Unidos e em dólar. Eu tenho algum motivo para querer pagar em Reais senão ter alguma vantagem? Eu tenho algum motivo para querer pagar a mais?

Eu e a Denise reclamamos junto ao Banco Rendimento e a atendente praticamente me chamou de burro e idiota. Ela disse que a taxa é de 2 a 3.75% e segundo ela é responsabilidade do cliente definir a moeda de compra. Eu questionei ela dizendo que não fui avisado sobre isto no ato da compra ela disse que está escrito nos termos e condições do produto. Eu concordo, agora me explique a finalidade de uma opção na hora de compra em que não te oferece nenhum benefício? Eu defino isto com uma única palavra GOLPE. Golpe para tirar dinheiro do meu bolso.

Definitivamente VTM só serve para levar dinheiro ao exterior se você viajar aos EUA portando o VTM em dólar ou para algum país da Europa onde a moeda corrente seja o Euro e o VTM feito para carregar Euro. Caso contrário você vai estar pagando mais caro.

Eu descobri isto devido a uma compra no valor de $458,50 (quatrocentos e cinquenta e oito dólares e cinquenta centavos) na qual eu devolvi os produtos para a loja pois o desconto promocional de 20% que eu tinha não funcionou. Daí no estorno para o VTM foi devolvido o valor de $458,50 porém foi debitado $490,56 (quatrocentos e noventa dólares e cinquenta e seis centavos). Quando eu conferi o extrato do cartão eu não entendi este valor. Ligando para o atendimento do cartão é que fui ver que me cobraram este valor e pensei que meu cartão tinha sido clonado. No desenrolar da coisa é que percebi que ou o Banco Rendimento ou o Visa estavam embolsando este dinheiro. Eu estou falando de $32,06 (trinta e dois dólares e seis centavos) tirados do meu bolso no meu entender por pura pilantragem.

Agora eu vou tomar as providências naturais: Alertar o máximo de pessoas possíveis, fazer uma reclamação no reclame aqui e consultar um advogado sobre meus direitos.

Aguardem o restante da história.

abs

Marcelo Góes