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Ser Universitario
 

ITIL® Fundamentos

O curso de mídia digital

Objetivo
O objetivo do curso de ITIL® Fundamentos é fornecer uma visão geral dos processos contidos no framework ITIL® em sua última versão, demonstrando os objetivos, atividades, papéis e responsabilidades de cada processo e ciclos de vida. Todo o conteúdo do treinamento encontra-se de acordo com os requisitos determinados internacionalmente pelos maiores órgãos certificadores.

Pré-requisitos
Não há pré-requisitos. É recomendado conhecimentos gerais de TI.
Metodologia
Durante o treinamento será explorado e demonstrado casos práticos de utilização dos processos e simulados para aumentar ainda mais a eficácia do aprendizado do aluno, garantindo uma melhor preparação para o Exame de ITIL® Fundamentos. Curso presencial.

Conteúdo Programático


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InstituiçãoTecnoponta Treinamentos
Websitehttp://www.tecnoponta.com.br
E-mail
Cidade / UFSantos / SP
ClassificaçãoParticular
(13) 2104.4777

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Profissionalizante